Condiciones de compra
TÉRMINOS DE COMPRA
Los presentes Términos de Compra (“Términos de Compra”) regulan sus compras de productos y servicios disponibles a través de
https://www.avenuevitality.com (los “Sitios de la Empresa” o los “Sitios”).
Los Sitios de la Empresa son operados por avenuevitality.com (la “Empresa”). El uso que usted haga de los Sitios de la Empresa también se rige por los Términos de Uso y el Aviso de Privacidad, que se incorporan al presente documento por referencia.
POR FAVOR LEA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, JUNTO CON LOS TÉRMINOS DE USO, EL AVISO DE PRIVACIDAD Y CUALQUIER OTRA POLÍTICA O ACUERDO REFERENCIADO EN ESTE DOCUMENTO, ANTES DE COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA EMPRESA.
AL COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA EMPRESA, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL ACUERDO DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS DESCRITOS EN LA SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS.
GENERAL
Estos Términos de Compra han sido ejecutados por usted y constituyen un acuerdo válido y vinculante entre usted y la Empresa, exigible de acuerdo con sus términos.
Usted declara que:
- Tiene al menos 18 años de edad
- Tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
- No está impedido de recibir servicios conforme a ninguna ley o regulación aplicable.
Usted acepta comprar y utilizar los productos y servicios disponibles a través de los Sitios de la Empresa en estricto cumplimiento con estos Términos de Compra y con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables (colectivamente, las “Leyes”).
Usted es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con su compra, incluidas las leyes del país o jurisdicción a la que se envían los productos.
Todas las llamadas telefónicas, correos electrónicos u otras comunicaciones entre usted y la Empresa pueden ser grabadas.
AVISO DE PRIVACIDAD
Una copia del Aviso de Privacidad que regula la recopilación, uso, divulgación y procesamiento de información personal por parte de la Empresa se encuentra en:
https://www.avenuevitality.com
Usted acepta que cualquier información personal que obtengamos sobre usted (ya sea a través de los Sitios, correo electrónico, teléfono u otros medios) sea recopilada, almacenada y procesada de acuerdo con el Aviso de Privacidad.
La Empresa puede actualizar su Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio se publicará en el sitio web mencionado anteriormente.
El uso continuado del sitio después de dichos cambios constituye su aceptación de la política actualizada.
COMPRAS
Procesamiento de Pedidos
La Empresa puede, a su entera discreción, no procesar o cancelar un pedido en determinadas circunstancias.
Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando:
- El producto está agotado
- El precio fue publicado incorrectamente
- Se sospecha fraude
- O cualquier otra situación que la Empresa considere apropiada.
La Empresa también puede tomar medidas para verificar su identidad antes de procesar un pedido.
Si un pedido no se procesa o se cancela, la Empresa no realizará el cargo o procederá al reembolso correspondiente.
Además, la Empresa se reserva el derecho de:
- Revocar cualquier oferta publicada
- Corregir errores, inexactitudes u omisiones
- Modificar precios, descripciones, promociones o información del producto sin previo aviso
Esto puede aplicarse incluso después de que un pedido haya sido enviado o confirmado, salvo que la ley disponga lo contrario.
Descripción de Productos y Servicios
La Empresa intenta proporcionar descripciones precisas de los productos y servicios disponibles en los Sitios.
Sin embargo, la Empresa no garantiza que las descripciones sean:
- exactas
- completas
- fiables
- actuales
- libres de errores.
Si un producto recibido no coincide con la descripción, su único recurso será devolver el producto de acuerdo con estos Términos de Compra.
Los Sitios pueden incluir una función de vista rápida que permite ver información básica y añadir el producto al carrito sin abrir la página completa del producto.
Esta función se ofrece únicamente por conveniencia.
La página completa del producto contiene la información detallada sobre el producto, características, origen y precio.
Información de Precios
La Empresa se esfuerza por proporcionar información de precios precisa.
No obstante, pueden producirse errores de precio.
La Empresa se reserva el derecho de cancelar pedidos realizados con precios incorrectos debido a errores del sistema o humanos.
En tal caso, el cliente será notificado por correo electrónico.
La Empresa también se reserva el derecho de corregir errores en los precios publicados.
Disponibilidad de Productos y Servicios
Los Sitios pueden mostrar información sobre la disponibilidad de productos.
Esto sirve únicamente como estimación de disponibilidad.
La fecha estimada de entrega es generalmente 30 días o menos después del pago, pero puede variar debido a:
- falta de stock
- condiciones climáticas
- tiempos de transporte
- dirección de destino
- factores logísticos.
La Empresa no puede garantizar que un producto marcado como “en stock” esté disponible inmediatamente.
En casos poco frecuentes, un producto puede agotarse después de que el cliente haya realizado el pedido.
Si esto ocurre, la Empresa notificará al cliente por correo electrónico.
Avisos y Obligaciones Adicionales
Los productos adquiridos en el Sitio:
- pueden no incluir garantía del fabricante
- pueden no incluir soporte técnico
- pueden no incluir manuales en su idioma
- pueden no cumplir con los estándares regulatorios de su país
- pueden requerir adaptadores eléctricos.
Es responsabilidad del cliente verificar que el producto cumpla con sus necesidades y que pueda ser importado legalmente en su jurisdicción.
Impuestos
Usted es responsable de cualquier:
- impuesto
- arancel
- impuesto sobre ventas
- IVA
- tarifas aduaneras
aplicables en la jurisdicción donde se entreguen los productos.